Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung (im Folgenden — Richtlinie) erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website und unsere Dienste nutzen. Durch die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Richtlinie einverstanden.

Ihre Einwilligung: Durch die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten geben Sie Ihre volle Zustimmung zu deren Verarbeitung in der in dieser Richtlinie vorgesehenen Weise.

Externe Links: Unsere Website kann Links zu Ressourcen Dritter enthalten (z. B. Werbung, soziale Netzwerke). Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalte und die Einhaltung deren eigener Datenschutzrichtlinien. Wir empfehlen Ihnen, sich eigenständig mit deren Regeln vertraut zu machen.

1. Welche Informationen wir sammeln

Wir erheben personenbezogene Daten nur mit Ihrer Einwilligung und im minimal erforderlichen Umfang, um Dienstleistungen zu erbringen, die Website zu verbessern und Werbekampagnen durchzuführen.

1.1. Daten, die Sie uns mitteilen:

  • Kontaktinformationen: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
  • Daten zur Leistungserbringung: Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Bestellung erforderlich sind.
  • Daten für Feedback: Inhalt Ihrer Anfragen, Kommentare und Bewertungen.

1.2. Technische und automatische Informationen (über Cookies und Pixel):

Diese Daten werden automatisch erhoben, um den Datenverkehr zu analysieren, den Website-Betrieb zu optimieren und Werbung zu personalisieren.

  • Netzwerkdaten: IP-Adresse, Zugriffszeit, Browsertyp und Betriebssystem.
  • Verhaltensdaten: Besuchte Seiten, Verweisquellen auf unsere Website, Interaktion mit Inhalten.
  • Daten von Werbesystemen: Informationen, die über Google Analytics, Facebook-Pixel (Meta) und TikTok-Pixel gesammelt werden, um Konversionen zu verfolgen, Remarketing zu betreiben und Ihnen relevante Werbung anzuzeigen.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden (Verarbeitungszwecke)

  • Erbringung von Dienstleistungen: Bereitstellung des Zugangs zu Produkten, Beratungen, Bearbeitung von Anträgen.
  • Kommunikation: Bereitstellung von Feedback, technischer Support, Information über den Status der Anfrage.
  • Marketing und Analyse: Berücksichtigung Ihrer Wünsche, Verbesserung der Website-Funktionalität sowie Anzeige personalisierter und zielgerichteter Werbung bei Google, Facebook, Instagram und TikTok.
  • Rechtliche Zwecke: Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und Betrugsprävention.

3. Offenlegung und Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer in Fällen, die zur Umsetzung der in Abschnitt 2 genannten Zwecke unbedingt erforderlich sind.

  • Technische Partner: Zur Gewährleistung des Website-Betriebs und der Datenverarbeitung.
  • Werbe- und Analyseplattformen: Daten (oft anonymisiert) werden an Google, Meta (Facebook) und TikTok zur Werbeausrichtung und Erfolgsmessung übermittelt.
  • Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung: Wenn Sie der Datenübermittlung explizit zugestimmt haben.
  • Auf gesetzliche Anforderung: An Strafverfolgungsbehörden oder andere staatliche Einrichtungen gemäß geltender Gesetzgebung.

4. Ihre Rechte und Datenverwaltung

  • Recht auf Auskunft und Änderung: Sie können Informationen über Ihre personenbezogenen Daten anfordern.
  • Recht auf Widerruf: Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Kontaktieren Sie uns dazu über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
  • Cookie-Verwaltung: Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Anleitungen dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

5. Aufbewahrungsdauer und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Erbringung der Dienstleistungen, die Geschäftsführung und die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist. Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir umfassende Informationssicherheitsmaßnahmen (technisch und organisatorisch) ein, um unbefugten Zugriff, Datenverlust oder die Zerstörung von Informationen zu verhindern.